Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Sergio Gualda, que opera Roomealo a título personal. Puedes escribir a hello@roomealo.com para cualquier cuestión relacionada con tus datos, y facilitaremos el domicilio a efectos de notificaciones a quien lo solicite por un cauce legal.
Qué datos tratamos y por qué
Solo tratamos lo que necesitamos para que el producto funcione. No compramos datos a terceros ni los vendemos a nadie.
| Dato | Para qué | Base legal | Cuánto se conserva |
|---|---|---|---|
| Respuestas al test de convivencia | Calcular tu perfil y compararlo con el de otras personas | Ejecución del servicio que solicitas | Mientras tengas cuenta activa |
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, avisarte de novedades del servicio y de tus matches | Ejecución del contrato y consentimiento para los avisos | Hasta que borres la cuenta o te des de baja |
| Correo, situación y ciudad de la lista de espera | Avisarte cuando abramos y decidir en qué ciudades abrir primero | Consentimiento, que das al apuntarte | Hasta que abramos en tu ciudad y te avisemos, o hasta que te des de baja. Como mucho, dos años |
| Nombre, edad y foto | Que otras personas puedan reconocerte antes de hablar contigo | Ejecución del servicio | Mientras tengas cuenta activa |
| Ciudad, zonas, presupuesto y fecha de entrada | Filtrar qué personas y qué casas te mostramos | Ejecución del servicio | Mientras tengas cuenta activa |
| Mensajes con otras personas | Que podáis hablar, y poder revisar un reporte si lo hay | Ejecución del servicio e interés legítimo en la seguridad | Hasta un año después de cerrar la cuenta |
| Datos técnicos y de uso | Que el sitio funcione y entender qué se usa y qué no | Interés legítimo y consentimiento para la analítica | Hasta 14 meses |
Tus respuestas del test son privadas
Esto es importante y va más allá de lo que exige la ley: nadie ve tus respuestas individuales. Ni otras personas usuarias, ni las personas con las que hagas match, ni los hogares que te consideren. Lo único que se muestra es la comparación entre dos perfiles: en qué coincidís y dónde puede haber fricción.
Con quién compartimos datos
Con los proveedores que necesitamos para operar, y con nadie más. Todos ellos tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato:
- Alojamiento y base de datos, para que el servicio exista
- Envío de correo, para los avisos que hayas aceptado
- Analítica de uso, solo si has dado tu consentimiento
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hello@roomealo.com. Te responderemos en el plazo de un mes.
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir lo que esté mal
- Supresión: pedirnos que borremos tu cuenta y tus datos
- Oposición y limitación: pedirnos que dejemos de tratar ciertos datos
- Portabilidad: llevarte tus datos en un formato legible
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo anterior
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Preferimos que nos lo digas antes a nosotros, pero es tu derecho y está ahí.
Menores de edad
Roomealo no está dirigido a menores de 18 años y no creamos cuentas para ellos. Si detectamos una, la eliminamos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. Última revisión: 2026-09.