Qué es Roomealo
Roomealo es un servicio que ayuda a encontrar personas compatibles para compartir vivienda. Comparamos cómo vive cada persona y mostramos con quién encajaría mejor, explicando siempre por qué.
Qué no es
No somos una agencia inmobiliaria. Quien tiene una habitación libre puede mostrarla en su perfil, pero no intermediamos en contratos de alquiler, no gestionamos pagos, no cobramos comisiones sobre el alquiler y no somos parte de ningún acuerdo al que llegues con otra persona. Los contratos, fianzas y pagos son cosa vuestra.
La compatibilidad que mostramos es una estimación a partir de las respuestas de cada persona. No es una predicción ni una garantía de nada.
Tu cuenta
- Tienes que ser mayor de 18 años
- Los datos que publiques tienen que ser tuyos y ciertos: la foto, el nombre y la edad
- Una persona, una cuenta
- Eres responsable de lo que publiques y de lo que escribas a otras personas
Qué no se puede hacer
- Acosar, amenazar o faltar al respeto a otras personas
- Suplantar a alguien o publicar fotos que no son tuyas
- Pedir dinero, señales o reservas a través del servicio
- Publicar anuncios comerciales o captar usuarios para otros servicios
- Discriminar por origen, género, orientación, religión, discapacidad u otra característica protegida
- Extraer datos del sitio de forma automatizada
Moderación
Cualquier persona puede reportar un perfil o una conversación. Los reportes los revisa una persona, no solo un filtro automático. Si una cuenta incumple estas reglas podemos limitarla o cerrarla, y en casos graves lo haremos sin aviso previo. Preferimos equivocarnos siendo estrictos.
Responsabilidad
Ponemos medios razonables para que la comunidad sea segura, pero no podemos garantizar la veracidad de lo que publica cada persona ni cómo se comportará fuera del servicio. Antes de tomar decisiones —una visita, una señal, un contrato— aplica el sentido común y las recomendaciones de nuestra página de seguridad.
Darse de baja
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes, o escribiendo a hello@roomealo.com. Al cerrarla dejamos de mostrar tu perfil de inmediato y borramos tus datos según los plazos de la política de privacidad.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconozca la normativa de tu país de residencia.